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Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Servizi Generali Group, con sede legale in Via della Semplicità 42, 20121 Milano, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected].

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
  • Dati relativi alle richieste di servizio: tipologia di servizio richiesto, messaggi inviati
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle richieste di contatto e preventivo
  • Erogazione dei servizi di consulenza richiesti
  • Invio di comunicazioni relative ai servizi acquistati
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali
  • Miglioramento dell'esperienza di navigazione sul sito

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni commerciali
  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • Legittimo interesse del Titolare per finalità di analisi e miglioramento dei servizi
  • Adempimento di obblighi legali

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati relativi a richieste di contatto: 24 mesi dall'ultima interazione
  • Dati relativi a contratti: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
  • Dati di navigazione: 12 mesi

6. Destinatari dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Collaboratori e consulenti del Titolare, debitamente autorizzati
  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, analytics)
  • Autorità competenti, ove richiesto dalla legge

I dati non vengono trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto a:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Ottenere la rettifica dei dati inesatti
  • Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
  • Limitare il trattamento dei dati
  • Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
  • Opporti al trattamento
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione. Queste misure includono crittografia, accessi protetti e procedure di backup regolari.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

Servizi Generali Group
Via della Semplicità 42, 20121 Milano
Email: [email protected]

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Aiutiamo persone e famiglie a riscoprire il valore dello spazio e della semplicità attraverso consulenze professionali di decluttering e minimalismo.

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